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大多数企业都认为(wéi)财务外包是企业的“先天(tiān)不(bú)足”。虽然,它在西方国家有这蓬勃的(de)发展(zhǎn),但在中国本土仍有一些水土不服。当(dāng)今,财务外包(bāo)的一些优势(shì)如降低成本、优(yōu)化(huà)财务架构、减少人(rén)力管理(lǐ)等方面虽(suī)已(yǐ)得到了大部分企业的认可,但对(duì)于企业(yè)来说,仍然认为(wéi)财务外(wài)包属(shǔ)于先(xiān)天不足(zú)的“体质”。
1、本质上的排斥心(xīn)理
由于传统思想的影响,许多企(qǐ)业(yè)认为财务是企业的重要部门(mén),是企业的机密。如果(guǒ)外包(bāo)出去,很可能会使财(cái)务信息泄露(lù)出去,从而对企业造成严重(chóng)影响。因此,企业(yè)对财(cái)务外包有一种排斥心理,有(yǒu)些企业虽(suī)有(yǒu)心尝试,但(dàn)出于种种考虑(lǜ),迟迟未付诸于行动(dòng)。
其实,对(duì)于这一(yī)点(diǎn)企业过于多虑了,作为(wéi)财务外包来说,它既可作为(wéi)企业的参谋,又可作企业的帮(bāng)手,企业将核心工作把握,将较为重复的工(gōng)作进行外包即可。与此同时,还(hái)可与服务(wù)商(shāng)签(qiān)订保密协议(yì),都可(kě)避(bì)免(miǎn)信息泄漏这一问题(tí)。
2、难(nán)以形成有效配合
有些企(qǐ)业将财务部分外包出去(qù),但当(dāng)专业(yè)机构来(lái)了解企业情况时(shí),企业却因重重顾虑将重要信(xìn)息(xī)隐瞒(mán),导致专业机构不能很好地发挥自己的职能,提供高质量的服务,甚至使两者之间的合作难以继续。如果企(qǐ)业因为自身或(huò)对(duì)方(fāng)的原因而更换服务机构,导致服务中断,不但不能获得高质(zhì)量的(de)服(fú)务(wù),降低成本,反而会(huì)因服务机构的重新选择而使业务处理滞后(hòu),增加成(chéng)本,这是企业更不(bú)愿看(kàn)到的结果。
无论是财务外包还是税(shuì)务、或其形式的服(fú)务,企业与供应商更为(wéi)基本的就是信任,企业可(kě)通过(guò)长期的合作,与服务(wù)商建立起信任,这样更(gèng)有利于有效的(de)配合。
3、呆滞(zhì)、不灵活
沟通(tōng)不畅、反应性差成为了企业与服务商(shāng)之间的隔膜(mó)。供(gòng)应商介(jiè)于企(qǐ)业和与企业有业务往来的其他企业(yè)或金融机(jī)构(gòu)之间,是双(shuāng)方沟通的桥梁(liáng)。传递信息的环节与次数越多(duō),越会影(yǐng)响到信(xìn)息(xī)的真(zhēn)实性和可靠性,进而影响企业财务工作的展开。不少企(qǐ)业以为“一包了事”,对(duì)财务管理(lǐ)工作(zuò)不闻不问。结果,提(tí)高财务管理(lǐ)水(shuǐ)平的目的不(bú)仅没(méi)有达到,还由于缺乏(fá)和外包商(shāng)的沟通(tōng)而使(shǐ)财(cái)务管理工作陷入(rù)混乱。
由(yóu)于外(wài)包形(xíng)式不同,可能(néng)会造成供应商会(huì)阶段性的向企业进行(háng)工作汇报,那么为了避(bì)免沟通、时效性的问题(tí),作为企业就需要与供应(yīng)商频繁沟通(tōng),通过(guò)频(pín)次解决这一问题。
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